Pro založení odstoupení od smlouvy prosím využijte odkaz na detail objednávky, který najdete v e-mailu s potvrzením objednávky. V detailu objednávky následně naleznete přímý odkaz pro založení odstoupení od smlouvy.
V případě, že e-mail nemáte k dispozici, můžete se přihlásit do svého účtu, nebo se zaregistrovat pomocí e-mailové adresy, kterou jste při nákupu použili. Po přihlášení/registraci je možné spravovat odstoupení pohodlně přímo ve vašem uživatelském portálu.
Pokud nemáte e-mail s odkazem na detail objednávky nebo svůj účet, napište nám, prosím.